Pokud jde o vaše finanční transakce, pak je bezpečnost naší hlavní prioritou a když přistupujete k účtu elektronických peněz, je důležité, abychom věděli, že jste to vy. Zde jsou některé ze způsobů, jak tyto údaje zjišťujeme:
Přihlašovací údaje - poskytneme vám unikátní přihlašovací údaje, které jsou pro vás jedinečné, abyste se mohli chránit, doporučujeme vám je nesdílet.
Poskytování informací - nikdy po vás nebudeme žádat podrobnosti o vašem hesle nebo o sdělení Vašeho PINU.
Pokud si všimnete něco podezřelého a domníváte se, že by to mohlo být podvodné, měli byste nás kontaktovat, jakmile to zjistíte zavolejte na číslo +420 234 102 101 nebo na email aml@prepaid-solutions.cz
Ztracené nebo odcizené karty: +420 234 102 101 nebo podpora@prepaid-solutions.cz
Pomozte se chránit před podvodníky podle níže uvedených tipů.
Vždy se ujistěte, že vaše mobilní telefonní číslo a e-mailová adresa, která je u nás registrovaná, jsou aktuální, budeme vás kontaktovat, pokud si všimneme neobvyklé aktivity na vašem účtu elektronických peněz.
Při přístupu k účtu elektronických peněz online:
Při nakupování online nebo v obchodě:
Nezapomeňte, že než se rozhodnete darovat, prodávat nebo recyklovat starý mobilní telefon, počítač, notebook nebo tablet, ujistěte se, že nejprve úplně odeberete všechna data a aplikace, protože v opačném případě mohou být těmi, kterým je vaše zařízení předáno, umožněno s nimi nakládat.